Lejebetingelser

Lejebetingelser og praktisk information

(Jysk Feriehusudlejning ApS)

Vi har samlet alt det vigtigste om jeres ophold her – både det praktiske og det juridiske.
Har I spørgsmål undervejs, er I selvfølgelig altid velkomne til at kontakte os.

Indhold

  1. Hvem er hvem?
  2. Jeres ophold
  3. Brug af feriehuset
  4. Pris og betaling
  5. Afbestilling og ændringer
  6. Forbrug
  7. Skader og ansvar
  8. Hvis noget ikke er som forventet
  9. Rengøring
  10. Hvis aftalen ikke bliver overholdt
  11. Praktiske forhold
  12. Øvrige forhold
    Gæsteguide – godt at vide
    Kontakt info

 

1. Hvem er hvem?

Når I booker et feriehus gennem os:

  • Jysk Ferie (Jyskferie ApS) formidler udlejningen på vegne af ejeren
  • Ejeren ejer feriehuset
  • I som gæster (lejer) lejer huset gennem os

Det betyder, at vi håndterer booking og kontakt – men huset stilles til rådighed på ejerens vegne.

 

2. Jeres ophold

Ankomst og afrejse

  • I kan se jeres ankomsttid og nøgleinfo i jeres booking
  • Feriehuset er klar på ankomstdagen som angivet
  • På afrejsedagen skal huset forlades senest kl. 10.00

 

3. Brug af feriehuset

Formål

Feriehuset må bruges til ferieophold.
Hvis det anvendes til andre formål, betragtes det som misligholdelse af aftalen.

Antal personer

  • I må ikke være flere i huset end det angivne antal
  • I er velkomne til at have gæster på besøg

Husdyr

  • Husdyr er kun tilladt, hvis det fremgår af husets beskrivelse

Rygning

  • Rygning indendørs er kun tilladt, hvis det fremgår af husets oplysninger

Internet

  • Der er wi-fi i huset, hvis dette er angivet i husbeskrivelsen
  • Vi kan dog ikke garantere hastighed eller stabilitet

Pool og spa

Hvis huset har pool, spa eller lignende:

  • Følg altid de anvisninger, der er i huset
  • Brug sker på eget ansvar

 

4. Pris og betaling

Betaling

  • Priser er angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms
  • Forbrug (el, vand og varme) er ikke inkluderet, medmindre andet er oplyst
  • Slutrengøring er ikke inkluderet i lejen, (medmindre det står udtrykkeligt på jeres lejebevis) men kan bestilles ved at ringe til vores kontor eller sende en mail. Vi ser gerne, at I bestiller i god tid og senest et par dage før jeres afrejse.

 

Betalingsbetingelser

Booker I mere end 60 dage før ankomst:

  • rate ved booking
  • Restbetaling senest dage før ankomst

Booker I mindre end 60 dage før:

  • Hele beløbet betales ved booking

 

5. Afbestilling og ændringer

Vi ved, at planer kan ændre sig – derfor har vi følgende regler:

Afbestilling

Tidspunkt før ankomst

Gebyr

70+ dage

20% af lejebeløbet (min. 500 kr.) + bearbejdnings gebyr

69–35 dage

33% af lejebeløbet (min. 500 kr.) + bearbejdnings gebyr

34–14 dage

75% af lejebeløbet + bearbejdnings gebyr

13 dage – ankomstdag

90–100% af lejebeløbet + bearbejdnings gebyr

Afbestilling sker via mail til: info@jyskferie.dk

Ved almindelig afbestilling tilbagebetales en eventuel forsikring ikke, da denne er tegnet igennem en tredjepart.

 

Ændringer

  • Ændringer koster et gebyr på 360 kr.
  • Forkorter I opholdet, ændrer perioden eller flytter bookingen over i et andet navn, gælder de almindelige afbestillingsregler for den del, der påvirkes.

 

6. Forbrug

  • Forbrug afregnes ved afrejse eller I får tilsendt en faktura efter jeres ophold
  • I får et aflæsningsskema ved nøgleudlevering
  • Husk at aflæse ved afrejse
  • Afrejser i direkte fra huset (huse med nøgleboks), så efterlades aflæsningssedlen blot på køkkenbordet

Målerne aflæses på ankomstdagen om morgenen i forbindelse med klargøring af huset, hvor vi samtidig sætter varme på huset inden jeres ankomst.
Forbruget afregnes ud fra de registrerede målerstande.

Elbiler må kun oplades, hvis der er installeret godkendt oplader.

 

7. Skader og ansvar

Vi forventer, at huset behandles ordentligt – som var det jeres eget.

  • I hæfter for skader, som opstår under opholdet
  • Skader skal meldes til os hurtigst muligt

Hvis skader ikke er oplyst:

  • Vi opkræver erstatning

 

8. Hvis noget ikke er som forventet

Skulle der være problemer:

  1. Kontakt os telefonisk hurtigst muligt
  2. Vi forsøger at løse det under jeres ophold
  3. Hvis rengøringen af huset ved ankomst findes utilstrækkelig, er det vigtigt, at I ringer til os med det samme, før huset tages i brug, så vi kan sende en rengøringsmedarbejder og udbedre hurtigst muligt.

 

9. Rengøring

Ved afrejse, også hvis slutrengøring er bestilt, skal I:

  • Rydde op
  • Fjerne madvarer fra køleskab og fryser
  • Starte opvaskemaskinen
  • Tømme skraldespandene i huset
  • Rengøre grill

 

10. Hvis aftalen ikke bliver overholdt

I sjældne tilfælde kan det være nødvendigt at afbryde opholdet.

Det kan for eksempel være, hvis:

  • huset bruges til andre formål end ferie
  • der opholder sig flere personer end tilladt
  • der udvises groft uforsvarlig eller hensynsløs adfærd over for huset, inventaret eller naboer

I sådanne tilfælde:

  • opholdet kan blive afsluttet med det samme
  • der gives ikke refusion for de resterende dage

 

11. Praktiske forhold

  • Der opkræves ikke depositum
  • Forbrug betales ved afrejse eller betales via tilsendt faktura efter endt ophold

 

12. Øvrige forhold

Aftalen er underlagt dansk ret.
Jyskferie er tilknyttet Ankenævnet for Feriehusudlejning.

Tvister afgøres efter dansk ret ved retten i den retskreds, hvor feriehuset er beliggende.

Jyskferie forbeholder sig desuden ret til enten at tilbagebetale det indbetalte beløb eller finde et erstatningslejemål, hvis opholdet ikke kan gennemføres som aftalt, for eksempel ved forhold på ejerens side.

Ved force majeure, herunder eksempelvis krig, strejke, naturkatastrofer, pandemi, epidemi, forurening eller offentlige restriktioner, kan opholdet ophæves uden yderligere erstatningsansvar.

 

Gæsteguide – godt at vide

Her har vi samlet de vigtigste ting, som mange spørger om.

 

Hvad skal vi selv medbringe?

Feriehuset er indrettet med det nødvendige inventar, men I skal selv medbringe daglige fornødenheder, medmindre andet er oplyst.

Det gælder blandt andet:

  • Sengelinned og lagen
  • Håndklæder
  • Viskestykker og karklude
  • Opvaskemiddel og rengøringsartikler
  • Toiletpapir og hygiejneartikler (fx shampoo og sæbe)
  • Brænde til brændeovn
  • Kul til grill
  • Etc.

 

Mulighed for linnedpakke

Hvis I ikke ønsker selv at medbringe linned, kan I bestille en linnedpakke hos os.

En linnedpakke indeholder:

  • lagen
  • dyne- og pudebetræk
  • ét stort håndklæde
  • ét lille håndklæde

Kontakt os på forhånd, hvis I ønsker at bestille – enten ved at ringe eller skrive til os.

 

Ved ankomst

  • Følg informationen i jeres booking
  • Huset vil være klargjort til jer
  • Giv os besked hurtigt, hvis noget ikke er som forventet
  • Ved huse med nøgleboks beder vi jer om at respektere, at indflytningstidspunktet er klokken 16, og ikke ankomme før, uden det er aftalt med vores kontor

 

Under opholdet

Hvis noget går i stykker eller ikke virker:

  • Kontakt os – så hjælper vi jer

Internet:

  • Wifi findes i de fleste huse, men kvaliteten kan variere

Forbrug:

  • I betaler for jeres forbrug ud fra målerne

 

Ved afrejse

Inden I kører:

  • Aflæs forbrug
  • Ryd op
  • Gør rent, hvis ikke slutrengøring er bestilt

 

Har I spørgsmål?

Vi er her for jer – både før og under jeres ophold.

 

Kontakt info

Kontor Søndervig:

Badevej 11F, Søndervig, 6950 Ringkøbing

Kontorets åbningstid:

Mandag til torsdag 9-16

Fredag-lørdag 9-17

Søndag LUKKET

 

Kontor Klitmøller

Ørhagevej 95, Klitmøller, 7700 Thisted

Kontorets åbningstid:

Mandag til torsdag 9-16

Fredag-lørdag 9-17

Søndag LUKKET

 

Telefonens åbningstid:

Mandag-søndag: Klokken 9-18, vagttelefon; 24/7

 

E-mail: info@jyskferie.dk

Telefon: +45 78 79 77 76